福建省锐拓信息科技有限公司成立于2001年，是一家专业的医院系统研发公司。立足于行业客户，为客户提供技术支持服务、专业软件开发和行业软件开发等，已经拥有多种成功案例。公司拥有40多人的软件专业研发人员，具有10多年的医院系统研发经验。而锐拓医院系统正是锐拓软件有限公司多年努力的成功作品，并为2000多家医院提供了良好的服务。我们本着“锐意进取、开拓创新”精神理念，凭借着丰富的行业经验和强大的专业技术实力，真正做到了以用户为核心，在产品定位、开发模式、服务模式和营销策略等方面充分听取用户的意见，让用户满意是我们最终的目标。

公司理念

• 对客户，意味着不断发现新的商业模式，不断提升管理模式与管理水平，不断提升核心竞争能力；
• 对投资者，意味着投资价值不断增加，不断收获理想的回报；
• 对员工，意味着个人价值不断体现，成就感不断增强，更加和谐与快乐；
• 对社会，意味着产业不断升级，社会不断进步；
• 对中国与世界，意味着电子商务推动世界变小，中西方管理不断融合，中国管理模式不断成功。

客户第一

• 客户是母亲（鼓励爱戴客户、尊重客户、将客户放在第一位的行为）；
• 鼓励客户投诉、抱怨与批评；
• 超越顾客期望，帮助顾客成功；

持续创新

• 制度是父亲（鼓励持续、系统性创新）；
• 超越自我；
• 超越标杆；

诚信负责

• 诚实守信（不欺诈、不造谣、不传谣、不信谣、言必行，行必果）；
• 对岗位负责、对公司负责；
• 对员工的职业发展负责、对社会负责。

产品与服务

公司主营：医院管理软件

售后服务

任何一套系统，都不可能满足用户所有的需求，这正是我们提供持续服务不断提升专业水平的动力。我们遵循建设、使用、完善和提高的总原则，以负责、务实的态度开展服务工作，与顾客双赢。

专业团队

锐拓提供了给客户从二次开发、技术支持和管理咨询等方面的服务体系。 作为专业医院管理软件供应商，锐拓拥有一套完整的工程师培训体系及培训课程，我们自身经常举行实施服务专业培训，锐拓工程师就在您身边。

高效的管理制度和流程

完善的管理制度是客户服务的质量保障，锐拓采用一整套CRM信息化平台，管理制度以流程的形式被固化在信息系统中，无论任何地区，都能实时进行实施服务的规划、执行和控制，及时处理客户需求。

科学的培训方法

良好培训可以促进项目顺利进行，并培养一支技术过硬的用户操作和维护队伍，成功实现技术的转移，是保证系统长期稳定、良好运转的重要保障。根据培训内容的实现方式，可分为现场安装培训和远程安装培训，具有很强的实践和交互性。学习过程中还提供完备的学习资料，对学习产生的问题随即解答。